Facebook hat sich zu einer der besten Online-Ressourcen für Geschäftsinhaber entwickelt, die wertvolle Beziehungen zur breiten Öffentlichkeit aufbauen möchten. Dank seiner Integration auf nahezu jeder Plattform dient Facebook als Dreh- und Angelpunkt für persönliche Kommunikation, Werbung und Kundenservice für nahezu jede Branche. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie diese Social-Media-Plattform nutzen können, um Ihr eigenes Restaurant oder Ihre eigene Bar aufzubauen.
Warum Sie eine Unternehmensseite erstellen sollten
Da fast zwei Milliarden Menschen weltweit Facebook nutzen, ist das Geschäftspotenzial leicht zu erkennen, insbesondere für kleine Unternehmen, die einen begrenzten geografischen Bereich wie eine Bar oder ein Restaurant bedienen. Mehr als 60 Millionen Unternehmen haben eigene Seiten erstellt, die als Grundlage für alles von Speisekarten bis hin zu Kundendienststellen und Verkäufen dienen.
Warum hat sich dieser Service durchgesetzt? Ganz einfach – es ist wesentlich einfacher, eine Facebook-Seite zu erstellen, als eine eigene URL zu erhalten, einen Website-Entwickler zu engagieren und Zugriff auf einen Server zu leasen. Stattdessen müssen Sie lediglich die gleichen Erfahrungen einbringen, die Sie bei der Erstellung Ihrer persönlichen Seite gesammelt haben, und etwas schaffen, das sofort in eine vielfältige Online-Community integriert wird.
Das ist der entscheidende Punkt – Integration. Wenn Sie Ihre Online-Präsenz ausbauen, können Sie Kunden von Ihrem persönlichen Profil auf Ihr geschäftliches Profil umstellen und so die Trennung vermeiden, die zu entgangenen Geschäftschancen führt.
Facebook-Anzeigen: Warum sie eine gute Investition sind
Die beste Werbung ist die Art, die diejenigen erreicht, die sich Ihre Waren oder Dienstleistungen am meisten wünschen. Facebook dient als Massen-„Vakuum“ für persönliche Informationen und ermöglicht so den Aufbau einer Datenbank, die Unternehmen für äußerst präzise Werbung nutzen können. Dies bedeutet, dass es möglich ist, Ihre Anzeigen auf Ihre Kernzielgruppe (z. B. 20-Jährige auf der Suche nach einem guten Bier und Burger) zuzuschneiden, ohne Geld zu verschwenden, indem Sie Ihre Anzeigen an Personen schalten, die von Natur aus uninteressiert sind.
Das Endziel besteht darin, Ihre Conversion-Rate zu maximieren, indem die Klicks derjenigen minimiert werden, die keine sofortige Entscheidung treffen. Facebook ermöglicht es Ihnen, Ihre Anzeigen basierend auf Standort, Demografie und persönlichen Vorlieben auszurichten. Dies steht im Vergleich zu Google AdWords, das auf Stichwortsuchen und den vorherigen Suchverlauf beschränkt ist.
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Die Macht des persönlichen Profils
Facebook erlaubt Ihnen, Ihr persönliches Profil für geschäftliche Zwecke zu nutzen, sofern es gemischt ist. Das bedeutet, dass Sie es auch weiterhin für den persönlichen Gebrauch verwenden müssen. Das ist großartig, wenn Sie bereits in vielen Gemeinschaftsorganisationen engagiert sind und schnell mit denjenigen in Kontakt treten möchten, die am meisten daran interessiert sind, Ihr Essen auszuprobieren – Freunde, Familie und Bekannte.
Der größte Vorteil der Verwendung Ihres persönlichen Profils besteht darin, dass Sie Ihren Besuchern die menschliche Komponente Ihres Restaurants direkt vermitteln können. Präsentieren Sie Ihre persönliche Geschichte durch eine Reihe von Beiträgen, um den Menschen eine besondere Note zu verleihen, die sie anzieht. Es ist einfacher, ein Gericht bei jemandem zu bestellen, den Sie kennen, als bei einem völlig Fremden!
Nutzen Sie Ihre Kunden für echte Beweise
Facebook ist der Inbegriff sozialer Netzwerke. Jede Seite, jeder Artikel und jeder Multimedia-Upload freut sich über Feedback durch Kommentare und generische Statusschaltflächen. Machen Sie das Beste daraus, indem Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, auf Ihrer Seite Nachrichten zu hinterlassen, in denen sie ihre Erfahrungen in Ihrer Bar oder Ihrem Restaurant beschreiben.
Dies dient zwei Zwecken: Sie erhöhen Ihren Rang bei Suchanfragen, indem Sie frisches Material erstellen, und beweisen, dass Ihr Unternehmen einen Besuch wert ist. Herkömmliche Bewertungen können manipuliert werden, so dass es unmöglich ist, die Echtheit einer Aussage zu überprüfen. Facebook trägt dazu bei, dies zu mildern, indem es verlangt, dass alle Beiträge von angemeldeten Benutzern stammen. Dadurch entsteht bei neuen Kunden das Gefühl der Gewissheit, dass das Erlebnis, das auf Ihrer Seite erzählt wird, das ist, was sie erwarten können, wenn sie die Tür betreten.
Quellen
(1) http://www.socialmediaexaminer.com/personal-facebook-profile-for-business/
(2) https://www.facebook.com/business/products/pages
(3) https://www.facebook.com/business/products/ads
(4) http://www.wordstream.com/facebook-vs-google
(5) http://boast.io/importance-showcasing-testimonials-and-reviews-on-facebook/
